心案云全功能一览
品牌空间 · AI 工作流 · 全周期个案管理
一套平台，覆盖心理咨询全流程
用 AI 设计你的专业品牌主页
AI 根据你的专业领域、咨询方向和风格偏好，自动生成咨询师名片与品牌官网。无需设计经验，也能快速完成一套专业、清晰、适合预约转化的线上空间。
- verified 根据咨询风格智能匹配视觉方案
- verified 自动排版专业履历与资质内容
- verified 对话式修改，实时预览生成效果
张明慧
国家二级咨询师 · 12 年
5000+
咨询时长
300+
督导时长
98%
满意率
从业心得
"每个孩子都值得被真正听见。咨询不是给答案，而是陪他们找到自己的答案。"
资质
受训经历
2020
中美 CBT 高级研修班
2018
中德精神分析连续培训项目
持续
持续接受个人体验与督导
咨询费用
专业呈现，一键预约，个案同步
访客浏览名片和官网后，可直接在线预约。预约信息自动同步到个案管理，无需手动录入，从获客到管理无缝衔接。
来访者自助预约
来访者从品牌空间选择服务与时间，减少来回沟通。
多端服务入口
支持品牌空间及微信小程序入口，方便来访者进入预约服务。
预约信息衔接
预约信息进入日程与个案管理，减少重复录入和遗漏。
让来访者更容易找到你，
也更容易完成第一次预约
品牌空间不仅展示咨询师，也承接服务介绍、时间选择和预约信息，并将预约自然连接到后续个案管理。
了解咨询师
查看专业方向、服务对象、咨询方式、从业经历和预约须知。
选择时间
来访者根据咨询师开放的时间，选择适合自己的服务和时段。
提交预约
填写必要信息并确认预约，减少反复沟通，让首次接触更顺畅。
进入个案管理
预约信息可衔接来访者档案、会谈记录和后续跟进。
具体预约方式、提醒方式、线上咨询和支付能力，以当前产品版本及实际配置为准。
auto_awesome 第一步
预约排程与日程管理
咨询排程一目了然，支持单次与周期性安排，让来访者预约和咨询师日程自然衔接。
- verified
日历视图
日/周/月/列表多种视图，拖拽即可调整排程
- verified
周期性排班
按周/双周/月循环规则，自动生成重复排程
- verified
冲突检测
自动检测时间冲突，避免重复预约
- verified
状态追踪
待确认/已预约/已完成/已取消，状态一目了然
calendar_month 2026 年 7 月
咨询日程 · 共 2 个安排
已预约
2 场
可预约
4 个时段
本月完成
12 场
description 表单列表
3 份待填写知情同意书
保密协议 · 1 页
来访者信息登记表
基本信息 · 6 项
个人史问卷
成长经历 · 12 项
支持自定义模板 · 自动发送填写链接
auto_awesome 第二步
表单填写
来访者在手机端即可完成协议签署和问卷填写，结果自动归档。
- verified
电子签署
知情同意书在线签署，时间戳留存
- verified
状态追踪
已提交/待提交/已撤销，实时掌握填写进度
- verified
自定义模板
机构可自定义表单模板，灵活配置字段
auto_awesome 第三步
建档和量表评估
AI 自动评分，维度趋势对比，评估结果一目了然。
- verified
智能建档
基本信息、主诉、既往史结构化录入，支持快速检索
- verified
量表库
内置 PHQ-9、GAD-7、SDS、SAS 等常用量表，支持自定义
- verified
AI 自动评分
提交后即时出分，自动生成趋势对比图
- verified
维度分析
多维度交叉分析，识别核心问题领域
monitoring 评估趋势
PHQ-9 抑郁
8 分 轻度
record_voice_over 转写预览
来访者
张小明
咨询师
李华
最近工作压力特别大，晚上经常失眠，总想着第二天的工作。
00:12:34嗯，能具体说说是什么让你感到压力最大吗？
00:12:40主要是和直属领导的关系吧...他总是不合理地给我加压，而且我的父亲也是这样，从来不会认可我。
00:12:55支持导出 Word/文本 · 脱敏处理
auto_awesome 第四步
智能转写
咨询过程实时转文字，多说话人分离，支持 100+ 种维度分析。
- verified
多说话人识别
自动区分来访者与咨询师，转写文本带角色标签
- verified
实时预览
转写结果毫秒级更新，支持任意位置回听回看
- verified
隐私脱敏
自动识别姓名/电话/地址等敏感信息，一键替换
- verified
100+ 维度分析
核心议题、状态评估、认知行为模式、生活功能、成长资源等多维度自动标注
auto_awesome 第五步
AI 生成咨询记录
基于转写内容，AI 自动生成标准格式会谈记录，支持 SOAP 等多种模板和人工修订。
- verified
多模板支持
内置 SOAP、DAP 等多种会谈记录模板，覆盖不同流派和机构需求
- verified
AI 自动生成
从转写内容中自动提取主观描述、客观观察、评估分析和咨询计划
- verified
模板库
支持自定义模板，机构可统一规范记录格式，确保质量一致性
- verified
人工修订与版本控制
AI 生成草稿后支持在线编辑、批注和版本追溯，每次修改留痕
note_alt 咨询记录预览
AI 生成S — 主观描述
来访者表示最近工作压力大，晚上经常失眠，对直属领导的管理方式感到不满，觉得"总是不被认可"。
O — 客观观察
来访者提及父亲时出现明显情绪波动，伴随躯体不适表述（头痛）。语速加快，音调升高。
A — 评估分析
核心冲突与权威关系相关，职场压力与原生家庭模式存在关联。PHQ-9 评分由 12 降至 8。
P — 咨询计划
建议下次会谈探索亲密关系议题，引入家庭角色认知练习。继续监测情绪趋势和风险等级。
auto_awesome 第六步
概览分析
每次会谈后自动产出 8 大模块概览，自动参考上一次结果，形成持续迭代。
- verified
效果评估
情绪趋势标签，量化会谈效果
- verified
核心议题 + AI 判断
自动提取议题频率和趋势，输出 AI 临床观察
- verified
风险监测
三级分组预警，自伤/暴力/脱落风险实时更新
- verified
长期洞察
跨会话模式识别，置信度 ≥60% 保存，自动回读
monitoring 概览分析
第 6 次会谈topic 核心议题
warning 风险监测
insights 长期洞察
psychology AI 关键判断
来访者对父亲愤怒情绪首次外化，概念化更新：核心冲突与权威关系相关
arrow_forward 下一步建议
探索亲密关系议题与原生家庭模式的关联，建议引入家庭角色认知练习
smart_toy AI 督导助手
整合取向李华 · 咨询师
根据第 3 次会谈的转写记录，来访者在提到父亲时出现了明显的情绪波动。你能帮我分析一下这个模式吗？我注意到他在职场中也表现出类似的对抗行为。
AI 督导
是的，我分析了前 3 次会谈的转写内容，来访者对权威人物的关系模式存在一致性：
1. 核心模式：来访者在第 1 次会谈中提到"领导总是不合理加压"，第 3 次提及"父亲从来不会认可我"——两者都呈现"不被认可→对抗→内疚"的循环。
2. 躯体线索：提及父亲时出现头痛表述，值得在下次会谈中关注。
3. 建议方向：探索来访者对"被认可"的定义，以及早期家庭经验如何塑造了当前的职场应对策略。
auto_awesome 第七步
AI 督导与复盘
基于咨询转写和概览数据，AI 从多流派视角提供个案概念化、干预建议和风险评估。支持 CBT、整合取向等多种督导模式，辅助咨询师深化个案理解。
- verified
个案概念化
基于会谈转写，自动生成多流派视角的概念化分析，辅助咨询师深化个案理解
- verified
干预建议与风险评估
提供循证干预方向和风险预警，支持 CBT、整合取向等多种督导模式
- verified
共听督导
AI 实时参与督导对话，依据转写内容提供即时分析和建议
auto_awesome 第八步
结案与沉淀
支持一键生成全周期咨询报告，AI 汇总各阶段关键信息，数据永久可查。
- verified
AI 生成报告
结案报告自动汇总建档、评估、概览、概念化全周期摘要
- verified
模板库
多种报告模板可选，支持自定义格式
- verified
安全分享
加密分享链接，访问日志记录，支持安全打印
feed 结案报告
AI 生成 · 已归档每一次咨询之后，
AI 都把下一步准备好
从会谈前的准备，到会谈中的记录，再到会谈后的复盘与追踪，AI 将真实的咨询业务串成一条可审阅、可追溯、会持续学习的工作流。AI 负责整理与提出线索，专业判断始终由咨询师确认。
建立关系
预约信息同步个案，AI 助手随时调取背景与历史脉络。
陪伴会谈
转写、共听与隐私检测，把注意力留给当下的关系。
沉淀个案
笔记、里程碑与 5P 概念化，让变化拥有结构和证据。
持续复盘
纵向概览、风险监测、下一步建议与督导对话，推动每次咨询迭代。
会谈前 · 接住来访者
预约进入个案，背景不再从零开始
在线预约后自动同步个案档案。AI 对话助手可基于既有资料回答查询、生成会话标题与活动摘要，帮助咨询师快速进入状态。
会谈中 · 不打断关系
把实时倾听与会后记录分开
会谈结束后，转写内容进入 AI 共听与隐私检测：一边保留原始语料，一边从咨询技术、伦理边界和可改进之处提供督导视角。
会谈后 · 形成可用记录
从逐字稿到可审阅的专业记录
AI 按模板生成咨询笔记、报告和会谈摘要，识别新的里程碑，并把重要事实写入个案记忆。咨询师可修改、重生成和确认，最终内容以专业审核为准。
长期工作 · 看见变化
让个案从一次记录变成纵向理解
AI 将多次会谈、测评、情绪趋势、核心议题、风险等级和概念化矩阵汇总到个案概览，给出基于证据的判断、下一次会谈重点与跟进事项。
AI 是工作流里的协作者，
不是替你做决定的人
所有分析都应回到原始资料与具体语境。你可以查看依据、编辑内容、保留或删除记忆，并在涉及风险、未成年人和伦理问题时进行专业复核。
对于高度敏感资料，建议先使用代称并删除可识别信息，再提交 AI 处理。心案云使用经过评估的第三方 AI 模型，具体数据使用方式以实际方案及相关协议为准。
从生成到确认
AI 先整理、再提示、可追溯；咨询师最后审阅、修订与确认。每个环节都留下清晰的专业责任边界。
专为咨询师打造的 AI 工作平台
品牌空间 · AI 工作流 · 全周期个案管理
一套平台，覆盖心理咨询全流程
