Industry-Leading Standard

心理咨询 · AI 工作台

建联获客 · 工作提效 · 运营管理 一套平台,覆盖心理咨询全流程

01

品牌空间

打造专属品牌主页与预约入口,展示咨询师或机构的专业资质、服务方向与套餐,让来访者更了解你、信任你,并完成预约。

  • verified 独立主页,统一呈现你的专业形象
  • verified 展示资质、方向与服务套餐
  • verified 私域来访持续沉淀为品牌资产
  • verified 来访者了解你后即可一键预约

咨询师拥有自己的品牌空间

不依附中心化心理平台,独立展示个人资质、咨询方向和服务套餐。

私域来访沉淀为长期关系

通过个人主页、微信或其他私域渠道沉淀来访者与个人 IP。

平台边界清晰

心案云提供工具与基础设施,不做资质背书,不代收咨询费,不从自有客户收入中抽成。

用 AI 设计你的专业品牌主页

AI 根据你的专业领域、咨询方向和风格偏好,自动生成咨询师名片与品牌官网。无需设计经验,也能快速完成一套专业、清晰、适合预约转化的线上空间。

  • verified 根据咨询风格智能匹配视觉方案
  • verified 自动排版专业履历与资质内容
  • verified 对话式修改,实时预览生成效果
auto_awesome
您好!想为您的空间设定什么样的基调?比如"温暖治愈"或者"冷静专业"?
person
简约风格,突出"青少年咨询"经验,色调偏向宁静的蓝绿色。
refresh AI 正在根据描述生成专业排版...
品牌主页预览
person

张明慧

国家二级咨询师 · 12 年

5000+

咨询时长

300+

督导时长

98%

满意率

青少年 情绪管理 家庭关系

从业心得

"每个孩子都值得被真正听见。咨询不是给答案,而是陪他们找到自己的答案。"

资质

国家二级咨询师 心理学硕士 注册系统督导师

受训经历

2020

中美 CBT 高级研修班

2018

中德精神分析连续培训项目

持续

持续接受个人体验与督导

咨询费用

个体咨询¥500/50min
伴侣咨询¥800/80min
首次评估¥300/30min
videocam 在线视频 meeting_room 面对面
sync_alt 转化闭环

专业呈现,一键预约,个案同步

访客浏览名片和官网后,可直接在线预约。预约信息自动同步到个案管理,无需手动录入,从获客到管理无缝衔接。

calendar_month

来访者自助预约

来访者从品牌空间选择服务与时间,减少来回沟通。

sync_alt

多端服务入口

支持品牌空间及微信小程序入口,方便来访者进入预约服务。

account_tree

预约信息衔接

预约信息进入日程与个案管理,减少重复录入和遗漏。

预约与来访者端

让来访者更容易找到你,
也更容易完成第一次预约

品牌空间不仅展示咨询师,也承接服务介绍、时间选择和预约信息,并将预约自然连接到后续个案管理。

person_search

了解咨询师

查看专业方向、服务对象、咨询方式、从业经历和预约须知。

event_available

选择时间

来访者根据咨询师开放的时间,选择适合自己的服务和时段。

edit_calendar

提交预约

填写必要信息并确认预约,减少反复沟通,让首次接触更顺畅。

account_tree

进入个案管理

预约信息可衔接来访者档案、会谈记录和后续跟进。

品牌空间arrow_forward选择服务arrow_forward预约时间arrow_forward个案建档arrow_forward会谈与跟进

具体预约方式、提醒方式、线上咨询和支付能力,以当前产品版本及实际配置为准。

02

全周期个案管理

从建档到结案,AI 驱动全生命周期管理。状态机、里程碑、概览分析——让每一个个案都有迹可循。

  • verified 在线建档、评估、自动评分
  • verified 里程碑时间线,关键节点自动汇聚
  • verified 8 维度概览分析,AI 辅助决策

auto_awesome 第一步

预约排程与日程管理

咨询排程一目了然,支持单次与周期性安排,让来访者预约和咨询师日程自然衔接。

  • verified

    日历视图

    日/周/月/列表多种视图,拖拽即可调整排程

  • verified

    周期性排班

    按周/双周/月循环规则,自动生成重复排程

  • verified

    冲突检测

    自动检测时间冲突,避免重复预约

  • verified

    状态追踪

    待确认/已预约/已完成/已取消,状态一目了然

calendar_month 2026 年 7 月

咨询日程 · 共 2 个安排

chevron_leftchevron_right
今天

已预约

2

可预约

4 个时段

本月完成

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张小明 · 第4次
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王丽 · 初访
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赵芳 · 第7次
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刘畅 · 第2次
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2
3
4
5

description 表单列表

3 份待填写
checklist

知情同意书

保密协议 · 1 页

已签署
assignment

来访者信息登记表

基本信息 · 6 项

待填写
assignment_ind

个人史问卷

成长经历 · 12 项

部分完成

支持自定义模板 · 自动发送填写链接

auto_awesome 第二步

表单填写

来访者在手机端即可完成协议签署和问卷填写,结果自动归档。

  • verified

    电子签署

    知情同意书在线签署,时间戳留存

  • verified

    状态追踪

    已提交/待提交/已撤销,实时掌握填写进度

  • verified

    自定义模板

    机构可自定义表单模板,灵活配置字段

auto_awesome 第三步

建档和量表评估

AI 自动评分,维度趋势对比,评估结果一目了然。

  • verified

    智能建档

    基本信息、主诉、既往史结构化录入,支持快速检索

  • verified

    量表库

    内置 PHQ-9、GAD-7、SDS、SAS 等常用量表,支持自定义

  • verified

    AI 自动评分

    提交后即时出分,自动生成趋势对比图

  • verified

    维度分析

    多维度交叉分析,识别核心问题领域

monitoring 评估趋势

PHQ-9 抑郁

8 分 轻度

↓ 下降 4 分
2月
3月
4月
5月
GAD-7 焦虑6 分 轻度↓ 3
SDS 抑郁自评52 分 中度↓ 5
PSQI 睡眠8 分 轻度↓ 4

record_voice_over 转写预览

实时录制中
voice_selection

来访者

张小明

person

咨询师

李华

volume_up12:34 / 45:00
来访者

最近工作压力特别大,晚上经常失眠,总想着第二天的工作。

00:12:34
咨询师

嗯,能具体说说是什么让你感到压力最大吗?

00:12:40
来访者

主要是和直属领导的关系吧...他总是不合理地给我加压,而且我的父亲也是这样,从来不会认可我。

00:12:55

支持导出 Word/文本 · 脱敏处理

auto_awesome 第四步

智能转写

咨询过程实时转文字,多说话人分离,支持 100+ 种维度分析。

  • verified

    多说话人识别

    自动区分来访者与咨询师,转写文本带角色标签

  • verified

    实时预览

    转写结果毫秒级更新,支持任意位置回听回看

  • verified

    隐私脱敏

    自动识别姓名/电话/地址等敏感信息,一键替换

  • verified

    100+ 维度分析

    核心议题、状态评估、认知行为模式、生活功能、成长资源等多维度自动标注

auto_awesome 第五步

AI 生成咨询记录

基于转写内容,AI 自动生成标准格式会谈记录,支持 SOAP 等多种模板和人工修订。

  • verified

    多模板支持

    内置 SOAP、DAP 等多种会谈记录模板,覆盖不同流派和机构需求

  • verified

    AI 自动生成

    从转写内容中自动提取主观描述、客观观察、评估分析和咨询计划

  • verified

    模板库

    支持自定义模板,机构可统一规范记录格式,确保质量一致性

  • verified

    人工修订与版本控制

    AI 生成草稿后支持在线编辑、批注和版本追溯,每次修改留痕

note_alt 咨询记录预览

AI 生成

S — 主观描述

来访者表示最近工作压力大,晚上经常失眠,对直属领导的管理方式感到不满,觉得"总是不被认可"。

O — 客观观察

来访者提及父亲时出现明显情绪波动,伴随躯体不适表述(头痛)。语速加快,音调升高。

A — 评估分析

核心冲突与权威关系相关,职场压力与原生家庭模式存在关联。PHQ-9 评分由 12 降至 8。

P — 咨询计划

建议下次会谈探索亲密关系议题,引入家庭角色认知练习。继续监测情绪趋势和风险等级。

auto_awesome 第六步

概览分析

每次会谈后自动产出 8 大模块概览,自动参考上一次结果,形成持续迭代。

  • verified

    效果评估

    情绪趋势标签,量化会谈效果

  • verified

    核心议题 + AI 判断

    自动提取议题频率和趋势,输出 AI 临床观察

  • verified

    风险监测

    三级分组预警,自伤/暴力/脱落风险实时更新

  • verified

    长期洞察

    跨会话模式识别,置信度 ≥60% 保存,自动回读

monitoring 概览分析

第 6 次会谈

topic 核心议题

原生家庭持续
职场压力消退
亲密关系新增

warning 风险监测

自伤
暴力
脱落
预警组 组 2 · 需关注

insights 长期洞察

权威冲突
自我价值
社交回避

psychology AI 关键判断

来访者对父亲愤怒情绪首次外化,概念化更新:核心冲突与权威关系相关

arrow_forward 下一步建议

探索亲密关系议题与原生家庭模式的关联,建议引入家庭角色认知练习

smart_toy AI 督导助手

整合取向
person

李华 · 咨询师

根据第 3 次会谈的转写记录,来访者在提到父亲时出现了明显的情绪波动。你能帮我分析一下这个模式吗?我注意到他在职场中也表现出类似的对抗行为。

auto_awesome

AI 督导

是的,我分析了前 3 次会谈的转写内容,来访者对权威人物的关系模式存在一致性:

1. 核心模式:来访者在第 1 次会谈中提到"领导总是不合理加压",第 3 次提及"父亲从来不会认可我"——两者都呈现"不被认可→对抗→内疚"的循环。

2. 躯体线索:提及父亲时出现头痛表述,值得在下次会谈中关注。

3. 建议方向:探索来访者对"被认可"的定义,以及早期家庭经验如何塑造了当前的职场应对策略。

概念化更新 干预建议 风险评估 CBT 技术

auto_awesome 第七步

AI 督导与复盘

基于咨询转写和概览数据,AI 从多流派视角提供个案概念化、干预建议和风险评估。支持 CBT、整合取向等多种督导模式,辅助咨询师深化个案理解。

  • verified

    个案概念化

    基于会谈转写,自动生成多流派视角的概念化分析,辅助咨询师深化个案理解

  • verified

    干预建议与风险评估

    提供循证干预方向和风险预警,支持 CBT、整合取向等多种督导模式

  • verified

    共听督导

    AI 实时参与督导对话,依据转写内容提供即时分析和建议

auto_awesome 第八步

结案与沉淀

支持一键生成全周期咨询报告,AI 汇总各阶段关键信息,数据永久可查。

  • verified

    AI 生成报告

    结案报告自动汇总建档、评估、概览、概念化全周期摘要

  • verified

    模板库

    多种报告模板可选,支持自定义格式

  • verified

    安全分享

    加密分享链接,访问日志记录,支持安全打印

feed 结案报告

AI 生成 · 已归档
个案编号#20240315
咨询次数12 次
周期2024-03-15 → 2024-06-05
核心议题原生家庭 · 权威冲突
PHQ-912 → 5(↓ 7)
GAD-710 → 4(↓ 6)
查看全文 导出 PDF 安全打印 分享
03

AI 工作流

AI 自动完成转写、笔记、归档和概念化分析。你只需要专注对话,剩下的交给心案云。

  • verified 实时转写,自动生成记录
  • verified 跨会话记忆,历史信息随时可查
实时转录中
来访者: 最近工作压力很大,晚上经常失眠,躺在床上脑子里停不下来。
咨询师: 这种失眠的情况持续多久了?
实时转写

自动识别对话,角色分离

来访者因工作压力导致失眠,情绪焦虑。本次会谈聚焦于压力源识别与应对策略探讨。

焦虑 失眠 工作压力
智能摘要

咨询结束后自动生成

主诉 工作压力大伴失眠
状态 焦虑情绪,睡眠障碍
计划 下次聚焦认知重构
AI 笔记

结构化咨询记录自动生成

第 3 次:首次表达对父亲的愤怒
第 5 次:讨论亲密关系模式
第 8 次:行为改变报告
历史记忆

跨会话关键节点自动关联

AI 工作流 · 跟着个案走

每一次咨询之后,
AI 都把下一步准备好

从会谈前的准备,到会谈中的记录,再到会谈后的复盘与追踪,AI 将真实的咨询业务串成一条可审阅、可追溯、会持续学习的工作流。AI 负责整理与提出线索,专业判断始终由咨询师确认。

01

建立关系

预约信息同步个案,AI 助手随时调取背景与历史脉络。

02

陪伴会谈

转写、共听与隐私检测,把注意力留给当下的关系。

03

沉淀个案

笔记、里程碑与 5P 概念化,让变化拥有结构和证据。

04

持续复盘

纵向概览、风险监测、下一步建议与督导对话,推动每次咨询迭代。

calendar_month

会谈前 · 接住来访者

预约进入个案,背景不再从零开始

在线预约后自动同步个案档案。AI 对话助手可基于既有资料回答查询、生成会话标题与活动摘要,帮助咨询师快速进入状态。

个案管理AI 助手标题 / 摘要
graphic_eq

会谈中 · 不打断关系

把实时倾听与会后记录分开

会谈结束后,转写内容进入 AI 共听与隐私检测:一边保留原始语料,一边从咨询技术、伦理边界和可改进之处提供督导视角。

会谈转写AI 共听隐私检测
description

会谈后 · 形成可用记录

从逐字稿到可审阅的专业记录

AI 按模板生成咨询笔记、报告和会谈摘要,识别新的里程碑,并把重要事实写入个案记忆。咨询师可修改、重生成和确认,最终内容以专业审核为准。

笔记生成报告生成里程碑记忆管理
insights

长期工作 · 看见变化

让个案从一次记录变成纵向理解

AI 将多次会谈、测评、情绪趋势、核心议题、风险等级和概念化矩阵汇总到个案概览,给出基于证据的判断、下一次会谈重点与跟进事项。

5P 概念化风险监测纵向概览AI 督导
psychology

AI 是工作流里的协作者,
不是替你做决定的人

所有分析都应回到原始资料与具体语境。你可以查看依据、编辑内容、保留或删除记忆,并在涉及风险、未成年人和伦理问题时进行专业复核。

对于高度敏感资料,建议先使用代称并删除可识别信息,再提交 AI 处理。心案云使用经过评估的第三方 AI 模型,具体数据使用方式以实际方案及相关协议为准。

fact_check

从生成到确认

AI 先整理、再提示、可追溯;咨询师最后审阅、修订与确认。每个环节都留下清晰的专业责任边界。

block不做临床诊断,不替代咨询师的专业判断。
block不替代正式人工督导,不自动做治疗决定。
warning不作为危机干预的唯一依据;高风险、未成年人和伦理场景必须人工复核。
04

隐私与安全

数据安全是我们的底线,隐私保护是我们的承诺。

AES-256
全链路加密
ISO 27018
隐私标准
SSL/TLS
传输加密
delete_sweep

没有存储任何录音

会话录音上传后即刻转录,转写完成即彻底删除,系统不留存任何录音文件。

encrypted

匿名记录

转录内容 AES 加密存储。您可根据工作习惯在逐字稿中使用昵称或缩写进行匿名化处理。

history

随时删除

您可随时删除任何数据,包括录音、转录记录、逐字稿等,数据完全由您掌控。

常见问题

关于心案云,你可能想了解

心案云适合个人咨询师还是机构? add
都适合。个人咨询师可以用品牌空间建立线上形象,用 AI 工作流提效减负。机构可以用管理后台配置权限、指派案例。心案云覆盖从个人执业到机构运营的全场景。
我的数据安全吗? add
安全。心案云使用 AES-256 加密存储,SSL/TLS 传输加密,符合 ISO 27018 隐私标准。会话录音转写完成后立即删除,不留存任何录音文件。所有操作均有日志审计,数据完全由你掌控。
AI 生成的记录准确吗? add
AI 生成的记录和摘要是基于会谈内容的智能提炼,准确率持续优化。你可以随时审阅和修改,最终记录以你的确认为准。AI 是辅助工具,不是替代你的专业判断。
可以免费试用吗? add
可以。点击页面右上角的"立即体验"按钮,即可免费开始使用心案云。无需绑定信用卡,体验期内可试用全部功能。
从获客到长期服务

从一次预约,到长期陪伴

来访者通过品牌空间找到你、了解你并完成预约;咨询过程沉淀为记录与个案资料;AI 帮助你整理、分析和追踪变化;长期积累的专业内容与服务口碑,又会帮助更多合适的来访者找到你。

person_search

找到你

品牌空间展示你的专业方向,让来访者建立信任并直接预约

auto_awesome

持续服务

AI 协助转写、记录、归档与分析,让你把精力留给咨询关系

timeline

看见变化

个案记忆、纵向概览和专业复盘,帮助你看见每一次真实变化

你和个案的每一个互动,都在让系统更懂你、更懂你的来访者——而你永远是最终的决策者。

专为咨询师打造的 AI 工作平台

品牌空间 · AI 工作流 · 全周期个案管理
一套平台,覆盖心理咨询全流程